CXサービス CX Services

顧客体験(CX)を支える技術パートナーとして
確かな実装力で貴社のCX向上を支援します。

大和株式会社は、CX領域におけるシステム導入・運用を支援しています。
ダッシュボードやサーベイの構築から、Webサイトや外部システムとの連携まで対応可能です。
確かな技術と実績をもとに、柔軟かつ丁寧なサポートを提供しています。

CX支援の特徴Advantages

  1. 01

    高度な技術で支える
    実装力

    大和株式会社は、ダッシュボードやレポート機能のシステム設定および導入テストをはじめ、コーディングを伴う高度なカスタマイズにも対応しています。さらに、Webサイトや外部システムとの連携構築を含めた高度な実装にも対応しています。

  2. 02

    少数精鋭による柔軟な対応力

    経験豊富なエンジニアによるチームで、設計から運用まで一貫した技術支援を提供します。迅速な対応と丁寧なフォローを重視し、信頼されるパートナーとしてお客様と伴走します。

  3. 03

    AI・自動化技術の活用

    自社の業務改善を通じて培ってきたAIや自動化ツールに関するノウハウを活用し、より効率的で付加価値の高いサービスの提供に取り組んでいます。

サービスメニュー

大和株式会社は、サーベイやダッシュボードの設計・導入・テストを行う実装支援、
運用後のエラー調査や軽微な修正、QA対応などの運用支援を提供しています。

今後は、データ加工や分類の自動化など、AIとRPAを活用した業務支援サービスの展開も予定しています。

このような企業様におすすめです

  • 自社で運用しているが、一部の技術支援を必要としているユーザー企業様
  • プロフェッショナルサービスでテクニカルコンサルタントが不足しているベンダー企業様
  • 実装や運用フェーズを安心して任せられるパートナーを探しているSIer様、コンサルティング会社様

ご興味をお持ちいただけましたら、下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。

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