大和は「文書管理のプロフェッショナル」を志して2008年に創業しました。
お客様の信頼を得て、創業から18年「文書管理」だけでなく「WEBコンテンツ」にもサービスの領域を広げています。

私たちの価値は、専門性の高いIT業務です。日々進歩するIT＋AI技術をお客様に活用していただくことです。
お客様の業務において、高度なIT技術とその技術による改善を実現することにあります。

お客様が大和に仕事を依頼するのは、革新的であり、価値のある製品と、その製品の価値を引き出してくれる人を求めているからです。
大和の価値は人財にあります。
お客様に皆さんの技術、誠実さが信頼され、その対価をいただくことで会社としての基盤が構築されます。
お客様の課題に寄り添い、プロフェッショナルとして誠実に支援する、これが大和株式会社のあるべき姿です。

専門分野において、お客様から頼られる存在であれ！

• 専門分野の高度な知識を持ち、豊富な経験を蓄えたスペシャリスト
• 結果・成果にこそ価値がある事を認識し、お客様が求めるゴールに向かう道のりを示し、共に困難を乗り越えるシェルパ
• お客様の課題を自分事として捉え、能動的に課題に取り組むパートナー
• 新しい試みを厭わないチャレンジャー
• 笑顔と礼節を重んじ、約束を守る明るく誠実な人

私たちの考える最高の賛辞は、お客様からの「ありがとう。また一緒に仕事しましょう！」という言葉です

努力は大事、そして、結果が一番大事

• お客様は、期待する結果を求めて対価を払っていることを、常に意識する。
• 期待する結果がえられなかった時に、お客様やその担当者に与えるダメージを想像する。
• お客様が「価値」を見出せなければ、どんなに努力して時間をかけても、それは自己満足。

約束したこと（スケジュール・仕様）を守る

• 予定したスケジュールや仕様に沿って、関係者が動いている事を理解する。
• 約束が守れなかった場合の影響は、自分が思っているよりずっと大きいこともある。
• 約束が守れなそうな時は、早めに調整すること。サプライズが一番悪い。

お客様の要求の背景を理解する

• お客様がなぜその要求をしているのか、その背景を理解する。それが無ければ、ただの御用聞き。
• お客様の業界を知り、お客様の業務を知り、お客様のお客様の要求を知ることが大切。

常にプロフェッショナルらしく振舞え

• 自信のない振る舞いはお客様を不安にさせる。常に堂々と。 「新人だから」はお客様には通用しない。

自分らしく生きる（Be proud. Let others be.）

• 自分らしく生きることが、人生を豊かにする。仕事は人生の大きなパート。
• 自分らしく仕事をする権利は、良識と責任を伴う行動によって守られる。

チャレンジなくして成長なし

• 専門知識は我々の資産。専門知識の修得を貪欲に、常に怠らず。
• 向上心は成長のエンジン。自分の仕事を、「より早く・より正確に･より良く」を常に意識。
• 自分自身で限界を作らない。難題にぶつかった時こそ、成長のチャンス。

仕事は結局、人と人

• 笑顔・誠実さ･清潔感が大事。「また話したい」と思われる人に。
• IT技術の先には、それを利用している「人」がいることを忘れない。

感動・感謝･課題の共有

• 仕事は一人でしている訳じゃない。感動・感謝はチームで共有。
• 他人の課題に寄り添うことで、人は自分の課題にも寄り添ってくれる。
• 問題には、処罰ではなく、みんなで対応策を。No Penalty Environment!